屋根工事の点検商法にご注意！

屋根工事の点検商法にご注意！

事例

　突然業者の訪問を受け、「近所で屋根修理をしている。家の瓦がずれているのが見えた。今なら無料で点検する。」と言われた。点検後、写真を見せられて、「このままでは雨漏りする。今なら資材の持ち合わせもあり、割引する。」と言われ、承諾。後日、高額な請求を受けた。

アドバイス

　このような点検商法にかかる相談が全国のセンターに寄せられています。
　高額な請求を受けたという契約当事者は、60歳以上が多く、特に高齢者に注意してほしいトラブルです。悪質な業者は巧妙なトークで近づき、本来消費者が望んでいない高額な屋根工事をします。

悪質業者の典型的なトークは次の通りです

（1）訪問・点検のきっかけとなるトーク

• 工事のあいさつにきた
• 屋根が傷んでいるのが見えた

（2）不安をあおるトーク

　瓦が飛んで行って近所にも迷惑をかけることになる

（3）消費者の負担を軽くなると思わせるトーク

　保険を使って直せばいい

対処法

• 突然訪問して来た業者に安易に点検させない。
• 何社かから見積もりを取った上、十分に検討し契約する。
• 保険金利用できるという話には気をつける。
• 事例のように訪問販売で契約した場合は、書面を受け取った日から、8日以内であれば クーリング・オフができます。クーリング・オフ期間が過ぎてしまっても解約できる場合がありますので、消費生活センターに相談してください。

 

問い合わせ先

消費生活センター　電話　086-426-3115（相談専用）