日本年金機構の相談窓口

年金相談窓口一覧

日本年金機構が設置している相談窓口（電話、窓口、インターネットの3種類）を紹介します。
 

電話での相談

お問い合わせの際には、「基礎年金番号」または「個人番号（マイナンバー）」が必要です。

一般的な年金相談に関するお問い合わせ先

名称	電話番号	対応内容
ねんきんダイヤル	ナビダイヤル 0570-05-1165 一般電話 03-6700-1165	「年金の請求、受け取り」、「年金振込通知書、源泉徴収票、扶養親族等申告書などの通知書」、「年金受給者がお亡くなりになった場合」など、年金に関する一般的なお問い合わせ
予約受付専用電話	ナビダイヤル 0570-05-4890 一般電話 03-6631-7521	年金給付に関する来訪相談のご予約
ねんきん加入者ダイヤル（国民年金加入者向け）	ナビダイヤル 0570-003-004 一般電話 03-6630-2525	「国民年金の加入」、「国民年金保険料の納付（口座振替、納付書発行）」、「国民年金保険料の免除、学生納付特例」、「社会保険料（国民年金保険料）控除証明書」などに関するお問い合わせ
ねんきん定期便・ねんきんネット専用電話	ナビダイヤル 0570-058-555 一般電話 03-6700-1144	ねんきん定期便・年金ネットに関するお問い合わせ

詳細については、以下のリンク先をご確認ください。

• 電話による年金相談のご案内（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）

窓口での相談

倉敷市内の年金事務所を紹介します。なお、個人の年金相談であれば、全国どこの年金事務所でも可能です。
相談内容によっては、事前予約が必要です。あらかじめ相談を希望する年金事務所、もしくは上記の「予約受付専用電話」へ電話で予約をしてください。

倉敷市内の年金事務所

年金事務所	所在地	電話番号
倉敷東年金事務所	岡山県倉敷市老松町3-14-22	086-423-6150
倉敷西年金事務所	岡山県倉敷市玉島1952-1	086-523-6395

詳細については、以下のリンク先をご確認ください。

• 倉敷東 （くらしきひがし） 年金事務所（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）
• 倉敷西 （くらしきにし） 年金事務所（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）
• 窓口での年金相談のご案内（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）

インターネットによる相談・検索

相談チャット総合窓口

一般的なお問い合わせに対し、対話形式により自動で24時間いつでも対応。
以下のリンク先からご利用ください。

• 相談チャット総合窓口（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）

年金Q&A

日本年金機構ホームページ内の年金Q＆Aにある情報を検索できます。
以下のリンク先からご利用ください。

• 年金Q&A（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）

ねんきんネット

年金記録の確認、年金見込額の試算、通知書の閲覧等、年金情報の確認や年金に関する各種手続きが行えるサービスです。24時間いつでもどこでも、スマートフォンやパソコンから利用可能です。
以下のリンク先からご利用ください。

• ねんきんネット（日本年金機構ホームページ）（外部リンク）