費用の補償について

便乗した詐欺にご注意ください

詳しくは下記のページをご確認ください。

• 便乗した詐欺にご注意ください

目詰まりしたフィルター等^＊の清掃や交換に要した費用については、補償を行います。機器本体を交換されても、すべてを補償の対象とするものではありませんので、ご注意ください。
_{＊「フィルター等」とは、フィルター、カートリッジ、ストレーナーなどの水道水中の細かい汚れを取り除くために設置されている部品のことです。}

手続きについて

水道機器類の目詰まり等に伴うフィルター等の清掃・修理・交換などに要した費用のご請求については、申請書の提出が必要です。

受付開始日・受付場所

(1) 受付開始日：令和8年7月13日（月曜日）
(2) 受付場所：
　・倉敷市本庁（防災危機管理センター棟1階　専用窓口）
　※8月3日（月曜日）からは、防災危機管理センター棟3階　水道総務課で受付
　・玉島支所（1階選管分室　専用窓口）

※水島・児島支所の倉敷市水道局窓口でも受付は可能です。
※郵送による申請も可能（郵送先は倉敷市水道局水道総務課あて）です。

申請から振込までの流れ

(1)～(3)は1～2か月程度かかります。指定口座への振り込みは、承諾書兼請求書が倉敷市水道局に届いてから2週間程度かかります。

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申請様式について

申請書の入手方法

申請書は、下記からダウンロードして入手することができます。
本庁、玉島・水島・児島支所の倉敷市水道局窓口にも申請書を設置しています。
郵送をご希望される方は、倉敷市水道局水道総務課（086-426-3655）にご連絡ください。

給水契約者の方（倉敷市の方も浅口市の方も様式は同じです。）

• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請に関するご案内」（給水契約者用） （PDF 231.8KB）
• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請書（様式1）」 （Word 33.5KB）
• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請書（様式1）」 （PDF 210.3KB）
• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請書（様式1）」（記入例） （PDF 254.3KB）
• 「修理等に要した費用等一覧表（様式3）」 （Excel 24.4KB）
• 「修理等に要した費用等一覧表（様式3）」 （PDF 237.3KB）
• 「修理等に要した費用等一覧表（様式3）」(記入例） （PDF 455.3KB）

給水契約者以外の方（倉敷市の方も浅口市の方も様式は同じです。）

• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請に関するご案内」（給水契約者以外） （PDF 252.2KB）
• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請書（様式2）」 （Word 27.9KB）
• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請書（様式2」 （PDF 159.4KB）
• 「水道機器類の目詰まり等の補償にかかる申請書（様式2）」（記入例） （PDF 194.2KB）
• 「修理等に要した費用等一覧表（様式3）」 （Excel 24.4KB）
• 「修理等に要した費用等一覧表（様式3）」 （PDF 237.3KB）
• 「修理等に要した費用等一覧表（様式3）」(記入例） （PDF 455.3KB）

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申請書の提出について

申請書の提出は、倉敷市水道局水道総務課へ郵送していただくか、下記の本庁・支所の窓口へお持ちください。

郵送の場合

〒710-8565　倉敷市西中新田640番地
倉敷市水道局　水道総務課

お持ちいただく場合（受付時間　平日8時30分～17時15分）

　専用窓口

　・本　庁　倉敷市西中新田640番地（防災危機管理センター棟1階）
　※8月3日（月曜日）からは、防災危機管理センター棟3階　水道総務課で受付
　・玉島支所　倉敷市玉島阿賀崎1－1－1（玉島支所1階）

　その他の水道局窓口

　・水島営業所　倉敷市水島北幸町1－1（水島支所1階）
　・児島営業所　倉敷市児島小川町3681－3（児島支所6階）

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Q&A（補償について）

Q：補償の対象範囲は、どこまでなのか？

A：目詰まりしたフィルター等の清掃や交換に要した費用については、補償を行います。機器本体を交換されても、すべてを補償の対象とするものではありませんので、ご注意ください。

Q：補償の対象期間は、いつまでなのか？（申請期限は、いつまでなのか？）

A：補償の対象期間の始期は、令和8年6月1日としますが、終期については状況をみながら判断します。

Q：何度も目詰まりするが、毎回補償してくれるのか？

A：原因が今回の事象と同一のものと確認できれば、補償の対象となります。申請は、その都度でもまとめていただいても構いません。

Q：修理費用を水道局から直接業者に支払ってもらえないのか？

A：業者への修理費用の支払いは、原則ご自身でお願いします。

Q：補償金は、いつ振り込まれるのか？

A：通常、(1)～(3)は1～2か月程度かかります。指定口座への振り込みは、承諾書兼請求書が倉敷市水道局に届いてから2週間程度かかります。なお、申請内容について確認が必要な場合は、水道局から連絡をさせていただきます。

Q：補償の手続きに必要な口座がないのですが、どうしたらよいですか？

A：水道局（代表電話086-426-3655）へご連絡ください。

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問合せ先

平日　8時30分から17時15分まで
水道総務課
電話番号：086-426-3655

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