倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」
アプリの詳細については、上記メニューからお知りになりたい項目を選択してください。
倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」をぜひご利用ください！
「くらっぴぃ」について
このアプリは、倉敷市水道局と給水契約がある方が、スマートフォンやタブレットで利用できるアプリです。パソコンなどでWeb上からも利用できます。
このアプリでは、ご使用水量や水道料金・下水道使用料などをいつでも確認できたり、水道の利用中止・開始申請などの各種申込も行うことができます。
※アプリのダウンロードは無料ですが、別途通信料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
「くらっぴぃ」ご利用イメージ
このアプリでできること
Web口座振替受付サービスが利用できる
水道料金のWeb口座振替受付サービスが「くらっぴぃ」からも利用できます。市役所や金融機関窓口へ出向く必要がなく、書類の提出も不要です。
アプリにログイン後、メニューの各種お手続きの「口座振替の申込」のタブから専用のサイトへ移動します。サイト移動後は案内に沿って手続きを行ってください。
Web口座振替受付サービスの詳細につきましては、下記のリンクをご覧ください。
ご使用水量や水道料金・下水道使用料の履歴が確認できる
水道料金の検針時に投函する「使用水量等のお知らせ」に記載された使用水量や請求金額などがアプリに送信され、過去2年間の使用水量や料金の履歴が確認できます。
検針のお知らせ
過去のご利用実績
水道契約に関する各種申込ができる
倉敷市内での水道の使用中止・開始の申込や、使用名義人・住所・送付先など、契約内容変更等の各種申込ができます。
水道局からの各種通知が届く
水道局からのお知らせや検針完了通知、口座振替のお知らせなど、様々なお知らせが届きます。
口座振替のお知らせ
アプリのダウンロード・アクセス
下記からアプリのダウンロード、Web版ページへのアクセスができます。
（アプリについては、QRコードを読み込むか、ダウンロードアイコンをクリックすることでダウンロードページに移動できます。）
iPhoneをご利用の方
Androidをご利用の方
パソコンをご利用の方
（下記リンクをクリック後、Web版ページへ移動します。）
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アプリ登録者用ページ（外部リンク）
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アプリ非登録者用ページ（外部リンク）
（会員登録をせず水道の利用開始・中止のお申込みができるページです。）
アプリの登録方法については、下記の「利用登録手順」をご参照ください。
※アプリの利用登録には、「お客様番号」が必要となります。
「使用水量等のお知らせ」等に記載がありますので、ご確認ください。
操作マニュアル
アプリの操作方法については、下記の操作マニュアルをご覧ください。
ご利用規約
本アプリのご利用には、利用規約への同意が必要です。
プライバシーポリシー
個人情報の取扱指針については、下記のリンクをご参照ください。
ご注意いただきたいこと
- アプリの利用登録項目の確認について
アプリのご利用には、「お客様番号（「使用水量等のお知らせ」等に記載）」、「氏名（フリガナ）」、「電話番号（倉敷市水道局へ届出済のもの）」の登録が必ず必要になります。
お客様番号が分からない、水道局へ電話番号を届け出ていないなどの場合は、アプリのご利用の前に、水道局水道料金本庁窓口（086-426-3661）へお問い合わせください。 - アプリ登録後の「使用水量等のお知らせ」の取扱いについて
アプリ登録後は、口座振替をご利用の方については、紙媒体での「使用水量等のお知らせ」は発行されなくなり、アプリによる通知のみとなります。あらかじめご了承ください。
（※納入通知書払いをご利用の方については、今までどおり、検針時に「使用水量等のお知らせ」を発行いたします。）
アプリへのご質問（Q＆A）
アプリに関するご質問については、下記のQ＆A集をご覧ください。
Q＆A集でも解決できないご質問については、水道局水道料金本庁窓口（086-426-3661）までお尋ねください。
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このページに関するお問い合わせ
倉敷市水道局 水道料金本庁窓口
〒710-8565 倉敷市西中新田640番地
電話番号：086-426-3661 ファクス番号：086-423-5635
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