#7119について

岡山県救急安心センター(#7119)について

#7119とは？

「しゃーぷ なな いち いち きゅう」と読みます。

急な病気やけがになった時、「病院へ行った方がいいのか？」「救急車を呼んだ方がいいのか？」などの判断に迷った際に医師や看護師から直接相談ができる電話窓口のことです。

相談者から伝えられた情報をもとに、応急手当についての助言や医療機関の案内、緊急性が高いと判断した場合は、119番通報を依頼するなど、状況に応じた対応を行っています。

令和8年7月1日(水曜日)午前8時から県内全域で開始されます。

受付時間

24時間365日

対象者は？

岡山県内にお住まいの方及び滞在されている方

15歳以下の方は#8000(こども医療電話相談事業)をご利用ください。

• 厚生労働省ホームページ「子ども医療電話相談事業（♯8000）について」（外部リンク）
  厚生労働省ホームページの子ども医療電話相談事業（♯8000）についての紹介ページ

どんな時に使えばいいのか？

• 病院を受診するべきか判断に迷う場合
• 救急車を呼んだ方がいい容体（状態）なのか分からない場合
• 医療機関案内を受けたい場合

明らかに普段と様子が違う場合や、意識がない場合は、ためらわずに119番通報をしてください。

使い方は？

市外局番なしで、「#」を押してから「7119」へおかけください。

つながらない場合は、直通番号(086-222-7119)へおかけ直しください。

相談は無料ですが、通話料は利用者の自己負担となります。

外国語にも対応しているの？

8言語(英語・中国語・韓国語・ベトナム語・ポルトガル語・タガログ語・ミャンマー語・インドネシア語)に対応しています。

相談できない内容は？

健康相談、医薬品情報に関すること(薬を飲んでいいかなど)、セカンドオピニオンに関することなどは相談できません。